Na Toro, o sucesso que os clientes concretizam com os nossos produtos é um dos principais fatores de avaliação do nosso sucesso. Isto começa por um design, fabrico e funcionalidades de alta qualidade para garantir que o seu produto é fiável e produtivo. Continua muito além das suas primeiras experiências. Durante toda a vida útil do seu produto Toro, a manutenção é importante para a continuidade do sucesso. Essa é a razão porque temos uma grande variedade de recurso e uma rede de profissionais para o ajudar na sua atividade.
Pode contar com os seus fornecedores e distribuidores
Os fornecedores e distribuidores que pertencem à grande rede da Toro recebem formação e suporte da Toro. O conhecimento destes parceiros não se limite à compra e aluguer, abrange também as melhores práticas, manutenção e mais. Embora os serviços dos fornecedores e distribuidores variem consoante a região, o compromisso da rede para com o sucesso do cliente é prevalente seja onde for que você decida contactá-los.
“Para garantir a boa qualidade dos serviços, oferecemos formação anual de serviços, formação sobre produtos e formação de vendas para que o cliente saiba com o que pode contar e que receba as respostas certas no momento certo,” disse Theo van Engelen, Diretor de Operações, Jean Heybroek, um dos principais distribuidores da Toro na Holanda. A nossa rede está sempre presente para si, seja para encontrar as melhores soluções, para resolver problemas, para encomendar as peças certas.
Envolva-se, Processe, Mantenha e Simplifique com myTurf® Pro
myTurf® Pro é uma aplicação de software poderosa e de utilização fácil que monitoriza e gere todos os seus recursos, independentemente da marca. Os dados em tempo real ajudam-no a melhorar a eficiência do pessoal, a prolongar a vida útil do seu equipamento e a reduzir a manutenção geral em toda a sua organização.
Recursos online para maior conveniência e confiança
Encontre assistência ao cliente regional através do nosso website. Por exemplo, a secção de assistência ao cliente de Portugal inclui respostas às perguntas mais frequentes, vídeos úteis, recursos educativos e sobre segurança e mais.
Procurar por peças, manuais, acessórios, especificações e detalhes sobre produtos com o nosso Visualizador de Peças Principais. Aqui irá encontrar peças originais da Toro para melhor salvaguardar o seus investimento e garantir o máximo desempenho.
Mantenha-se a par de tudo com os recursos online sobre manutenção preventiva, novas soluções, melhores práticas e mais em https://pros.toro.com.