Resultaten som våra kunder uppnår med våra produkter är en nyckelfaktor för oss på Toro när vi mäter våra egna resultat. Detta börjar med högkvalitativ konstruktion, tillverkning och funktioner som säkerställer en pålitlig och produktiv produkt. Det fortsätter sedan långt efter din första upplevelse. Under dina Toro-produkters livslängd är underhåll viktigt för kontinuerligt bra resultat. För att du ska kunna arbeta ostört har vi därför många olika resurser och ett stort nätverk av experter.
Du kan räkna med våra återförsäljare och distributörer
Återförsäljarna och distributörerna i Toros stora nätverk får utbildning och stöd av Toro. Dessa samarbetspartners kunskap sträcker sig långt bortom att köpa och hyra och omfattar bästa praxis, underhåll med mera. Medan återförsäljar- och distributörstjänster varierar i olika regioner, är nätverkets engagemang för kundernas bästa alltid detsamma vart du än vänder dig för att få hjälp.
”För att säkerställa god servicekvalitet ger vi årligen serviceutbildning, produktutbildning och försäljningsutbildning så att kunderna vet vad de får och får rätt svar vid rätt tidpunkt”, säger Theo van Engelen, driftchef på Jean Heybroek, en ledande Toro-återförsäljare i Nederländerna. Vårt nätverk finns där för dig, oavsett om det handlar om att hitta de bästa lösningarna, felsökning av problem eller beställning av rätt reservdelar.
Anslut, hantera, underhåll och förenkla med myTurf® Pro
myTurf® Pro är en kraftfull och lätthanterlig programvara som spårar och hanterar alla dina tillgångar oavsett varumärke. Med hjälp av data i realtid kan du förbättra personalens effektivitet, förlänga utrustningens livslängd och minska de totala underhållskostnaderna i hela organisationen.
Onlineresurser för lättillgänglighet och pålitlighet
Hitta en lokal kundtjänst på vår webbplats. Till exempel omfattar Sveriges kundtjänstsektion svar på vanliga frågor, användbara videor, utbildnings- och säkerhetsresurser med mera.
Sök efter reservdelar, bruksanvisningar, tillbehör, specifikationer och produktuppgifter med Master Parts Viewer. Här hittar du Toros originaldelar för att bistå din investering med bästa möjliga säkerhet och optimal prestanda.
Håll dig uppdaterad med onlineresurser om förebyggande underhåll, nya lösningar, bästa praxis med mera på https://pros.toro.com.